Publisher's Synopsis
Celem tej ksiazki jest poruszenie kwestii, która nadal jest przedmiotem dyskusji w literaturze z zakresu zarzadzania. Dotyczy ona wykorzystania zrównowazonych kart wyników do zarzadzania wynikami szpitali. W kontekscie braku badan dotyczacych budowy zrównowazonych kart wyników w szpitalach oraz braku danych dotyczacych zarzadzania dzialalnoscia szpitalna prowadzona na oddziale ratunkowym CHR AL GHASSANI, celem niniejszej pracy jest zaproponowanie podejscia do wdrozenia zrównowazonej karty wyników. Usprawni to badania nad zarzadzaniem wydajnoscia szpitala, w przypadku braku konkretnej strategii dla tego oddzialu. W szczególnosci poprawi jakosc opieki nad pacjentem na oddzialach ratunkowych. W zwiazku z powyzszym w niniejszym badaniu wykorzystano teoretyczne i koncepcyjne ramy zwiazane z zarzadzaniem wydajnoscia szpitali. Proponowana wersja TBP moze byc wykorzystywana przez menedzerów szpitali.
