Publisher's Synopsis
Fin dall'inizio della loro formazione, tutti i Direttori Generali hanno appreso i 4 aspetti fondamentali di un ospedale: è un'istituzione medica, un'istituzione sociale, un'istituzione educativa e deve essere gestito come un'azienda.Sulla base di oltre 30 anni di esperienza, questo manuale definisce le linee guida per la gestione delle risorse umane, del flusso dei pazienti, della logistica (farmaci, forniture e attrezzature) e delle finanze. Sono stati inoltre aggiunti nuovi concetti di tecnologia dell'informazione. Gli esempi e le simulazioni forniti sono solo a scopo illustrativo e possono essere adattati al contesto di ciascuna istituzione.
