Publisher's Synopsis
Desde o início da sua formação, todos os Directores-Gerais aprenderam sobre os 4 aspectos fundamentais de um hospital: é uma instituição médica, uma instituição social, uma instituição educativa e deve ser gerida como uma empresa.Com base em mais de 30 anos de experiência, este manual apresenta as orientações para a gestão dos recursos humanos, do fluxo de doentes, da logística (medicamentos, material e equipamento) e das finanças. Foram também acrescentados novos conceitos de tecnologias de informação. Os exemplos e simulações apresentados são meramente ilustrativos e podem ser adaptados ao contexto de cada instituição.
