Publisher's Synopsis
"Ultrapassar o impasse" é um guia perspicaz e prático concebido para o ajudar a navegar em conflitos e a ter sucesso pessoal e profissional. Combinando uma análise perspicaz com estratégias eficazes e acionáveis, este livro permite aos leitores navegar em situações difíceis, ultrapassar impasses e descobrir soluções inovadoras mesmo para os problemas mais complexos. Quer se trate de negociação, mediação ou gestão de conflitos, Ultrapassar o impasse oferece um roteiro para alcançar resultados significativos e promover uma harmonia duradoura.
