Publisher's Synopsis
Aunque la transformación digital es un movimiento global con incidencia en lo comercial que utiliza la tecnología para mejorar radicalmente el rendimiento o el alcance de las ventas, la tecnología por sí sola no es la solución.Sin duda hemos aprendido que la transformación digital es un movimiento que avanza sin un mapa universal para guiar a las ventas a través de pasajes probados y productivos. Esto deja a las organizaciones que persiguen el cambio desde un enfoque conocido y seguro que se correlaciona con las prácticas donde se evidencian los "negocios como de costumbre". Operar dentro de los límites de los paradigmas tradicionales sin propósito o visión eventualmente desafía la dirección, la capacidad y la agilidad para prosperar en una economía digital.Al entrar en contacto de forma constante con los individuos que ayudan a impulsar la transformación digital (quienes son llamados "agentes de cambio"), se han identificado una serie de patrones, componentes y procesos que forman una base sólida para el cambio. Se han organizado estos elementos en seis etapas distintas que caracterizan las organizaciones según su "momentum" de Trasformación Digital:1. LOS NEGOCIOS (Y LAS VENTAS) COMO DE COSTUMBRE2. LAS VENTAS PRESENTES Y ACTIVAS3. LAS VENTAS FORMALIZADAS4. LAS VENTAS ESTRATEGICAS5. LAS VENTAS CONVERGIDAS6. LA VENTA INNOVADORA Y ADAPTATIVA
