Publisher's Synopsis
Anhand von praktischen Beispielen aus dem Profit- und Non-Profit-Bereich werden die Phasen der systemischen Beratung als Funf-Gange-Menu vorgestellt:1. Aperitif: Beziehung aufbauen2. Vorspeise: Anliegen konkretisieren3. Hauptspeise: Bearbeitungs- und Losungsebene finden4. Nachspeise: Impulse geben5. Digestif: Gesprach abschliessenJedem einzelnen Schritt ist ein Kapitel gewidmet, das spielerisch aufbereitet ist. Der Wechsel zwischen fachlicher Information und Handlungsanweisungen ist fliessend und durch Symbole am Seitenrand markiert. Abgerundet wird der Leitfaden durch eine ausfuhrliche Methodenmatrix. Viele Situationen aus dem beruflichen Beratungsalltag der Autoren sind Grundlage fur die zahlreichen Fallbeispiele. Die leichte Lesbarkeit und die Verwendung einer bildhaften Sprache machen das Buch zu einem kurzweiligen systemischen Vergnugen.25 Handkarten unterstutzen den Berater bei seiner Vorbereitung wie auch wahrend des Beratungsgesprachs selbst. Jeweils 5 Karten enthalten zentrale Stichpunkte (Ziel, Vorgehensweise, Methode) und Beispielfragen fur die 5 Beratungsphasen.
