Publisher's Synopsis
Questo studio adotta l'uso di strumenti di progettazione per sviluppare strategie a supporto del processo decisionale in ambito aziendale. Il design per il suo carattere olistico e dinamico, per la sua capacità multidisciplinare e trasversale, può fornire risposte e nuove possibilità di decodificare la realtà complessa. L'utilizzo di strumenti, caricati da queste caratteristiche progettuali, consente la creazione e la riflessione critica di diversi possibili scenari, ampliando le opzioni delle strategie per il processo decisionale. Il modello di processo adottato per la fase esplorativa di questa ricerca ha utilizzato le caratteristiche di non linearità secondo la proposta di metaprogetto. I risultati presentati dimostrano che il processo decisionale dei manager si basa su un pensiero logico e tecnico, dove essi considerano la teoria e la pratica per determinare le loro scelte. Tuttavia, con la realizzazione degli esercizi e l'utilizzo di strumenti di progettazione, sono state fornite ai manager esperienze soddisfacenti, come la stimolazione della creatività indotta da un nuovo modo di pensare e di ragionare artefatti e l'espansione delle capacità organizzative.
