Publisher's Synopsis
SIX SIGMA para Melhoramento Poderoso DEFINE-MEASURE-ANALYSE-IMPROVE-CONTROL(DMAIC) Bhavikkumar Prajapati é um Engenheiro de Sistemas Sénior a trabalhar na Infosys Limited. É Mestre em Engenharia Industrial pela Universidade Tecnológica de Gujarat. Esta tese faz parte do seu trabalho de dissertação durante o seu Mestrado em Engenharia. Esta tese é um estudo de caso em tempo real realizado pelo autor na fábrica que produz produtos moldados por injecção para vários clientes em todo o mundo. SIX SIGMA é uma iniciativa estratégica para aumentar a rentabilidade, aumentar a quota de mercado e melhorar a satisfação dos clientes através de ferramentas estatísticas que podem levar a ganhos quânticos de qualidade.
