Publisher's Synopsis
Der vierte Band der Reihe erklart die Bedeutung von Rollen- und Verhaltensprofilen im Alltag fur die Mitarbeiterfuhrung und -entwicklung, die richtige Ansprache und Gesprachsfuhrung sowie das Arbeiten im Team und zeigt auf, wie Verhaltensprofile helfen konnen (Rollen-)Konflikte proaktiv anzugehen und Prioritaten und Bedurfnisse der einzelnen Mitarbeiter abzuleiten und aufeinander abzustimmen. Es wird erklart, was eine Rolle ist, wie es zu Rollenkonflikten kommt und wie Leitungskraft und Mitarbeiter mit Rollenkonflikten umgehen konnen.
