Publisher's Synopsis
Mit der zunehmenden Verbreitung des Online-Handels wachst auch die Bedeutung des Risikomanagements im Business-to-Consumer- und Business-to-Business-E-Commerce. Mehrere Untersuchungen zeigen jedoch, dass die meisten Online-Anbieter diesen Aspekt vollig vernachlassigen oder nur ein rudimentares Risikomanagement betreiben. Dies ist nicht zuletzt auf mangelnde Erfahrungen im Distanzhandel und Informationsdefizite zuruckzufuhren. Um Wissenslucken zu schliessen, das Thema zu strukturieren und zum Abbau von E-Commerce-Hemmnissen beizutragen, widmet sich das E-Commerce-Center Handel mit diesem Sammelband dem Risikomanagement im E-Commerce. In zehn Beitragen namhafter Experten aus Wissenschaft und Praxis werden die vielfaltigen Aspekte des Risikomanagements beleuchtet.