Publisher's Synopsis
Os serviços domiciliários prestam cuidados aos pacientes cujo estado clínico exige que estes permaneçam com cuidados específicos em casa. Como a residência do utilizador é um local não concebido para os cuidados de saúde, oferece riscos adicionais aos de um ambiente hospitalar, exigindo orientações específicas para este ambiente. Com base na análise dos conhecimentos e experiências de eventos e incidentes nos cuidados domiciliários, são propostas quatro práticas seguras para este modelo de cuidados, favorecendo um trabalho coordenado entre os seus intervenientes, com ênfase na gestão de riscos por parte dos prestadores, prestadores de cuidados e doentes em cuidados de baixa complexidade. Este estudo observacional descritivo inclui uma pesquisa bibliográfica de informação relacionada; a análise de eventos adversos em cuidados domiciliários de baixa complexidade que permite caracterizar os principais eventos; inquéritos semi-estruturados a profissionais, pacientes, prestadores de cuidados e líderes do sistema, destinados a recolher conhecimentos e experiências sobre práticas seguras implementadas.
