Publisher's Synopsis
IL RUOLO DELL'ASSISTENTE CONGRESSUALE
Qual � il compito dell'assistente congressuale e il suo ruolo nella gestione di un evento.
Come curare un'aula congressuale nel migliore dei modi.
Come curare un desk di segreteria per dare un aspetto professionale. IL BRIEFING DELLO STAFF
L'importanza dell'assegnazione dei ruoli per garantire il corretto svolgimento dell'evento.
Le cose principali che lo staff deve assolutamente evitare di fare.
Il modo corretto di rispondere alla domanda di un partecipante. COME INSTAURARE UNA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
L'importanza di non dare mai del "tu" chiunque sia l'interlocutore.
Come comportarsi nel caso di un problema improvviso.
Come trasmettere una sensazione di professionalit� ed efficienza. IL SISTEMA ECM
Quali sono i requisiti base che l'assistente congressuale deve avere per poter svolgere questo lavoro nel migliore dei modi.
Il ruolo dell'assistente congressuale durante un evento formativo.
Quali sono le regole che l'assistente congressuale deve far rispettare al relatore dell'evento.
Qual � il compito dell'assistente congressuale e il suo ruolo nella gestione di un evento.
Come curare un'aula congressuale nel migliore dei modi.
Come curare un desk di segreteria per dare un aspetto professionale. IL BRIEFING DELLO STAFF
L'importanza dell'assegnazione dei ruoli per garantire il corretto svolgimento dell'evento.
Le cose principali che lo staff deve assolutamente evitare di fare.
Il modo corretto di rispondere alla domanda di un partecipante. COME INSTAURARE UNA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
L'importanza di non dare mai del "tu" chiunque sia l'interlocutore.
Come comportarsi nel caso di un problema improvviso.
Come trasmettere una sensazione di professionalit� ed efficienza. IL SISTEMA ECM
Quali sono i requisiti base che l'assistente congressuale deve avere per poter svolgere questo lavoro nel migliore dei modi.
Il ruolo dell'assistente congressuale durante un evento formativo.
Quali sono le regole che l'assistente congressuale deve far rispettare al relatore dell'evento.
