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Operations Management

Operations Management Auftragserfüllung Bei Sach- Und Dienstleistungen

2, aktualisierte Aufl 2014th edition

Paperback (20 Jan 2015) | German

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Publisher's Synopsis

Unter dem Begriff Operations Management wird die Auftragserfüllung bei der Erstellung von Sachleistungen und Dienstleistungen zusammengefasst. Das Lehrbuch vermittelt, wie Produkte entwickelt, Prozesse gestaltet und Strukturen festgelegt werden müssen, um den Erfordernissen eines Käufermarktes gerecht zu werden. Wie stellt man die Auftragserfüllung flexibel und wirtschaftlich auf? Wie können Lieferzeiten und Liefertreue beeinflusst werden? Anhand von anschaulichen Beispielen erhält der Leser Hilfen für den erfolgreichen Einsatz verschiedenster Methoden.? Die 2. Auflage wurde um die Themen Qualitätsmanagement und Lean Management erweitert. Dabei werden die damit verbundene Denkhaltung vermittelt und eine Vielzahl von Methoden vorgestellt.

Book information

ISBN: 9783658064402
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Imprint: Springer Gabler
Pub date:
Edition: 2, aktualisierte Aufl 2014th edition
Language: German
Number of pages: 310
Weight: 522g
Height: 244mm
Width: 170mm
Spine width: 18mm