Publisher's Synopsis
I modelli di coda proposti sono stati analizzati in ambiente fuzzy. Per valutare le misure di prestazione delle code sono stati utilizzati due approcci diversi: il metodo alfa-cut e il metodo L-R per i numeri fuzzy triangolari. Alla fine di ogni capitolo è stato fatto un confronto tra i fattori di utilizzo utilizzando entrambi gli approcci. Il lavoro proposto in questo libro è molto applicabile a situazioni di vita quotidiana come, ad esempio, nei supermercati, nei centri commerciali, nelle industrie, ecc.
