Publisher's Synopsis
Heute sind wir aufgerufen, das Unerwartete zu erwarten; wir sind aufgerufen, eine Welt zu verstehen, in der der Wandel ein ständiger Vorgang ist. Das Konzept der kontinuierlichen Verbesserung setzt die Bereitschaft voraus, mit Flexibilität, Spontaneität und Unvorhersehbarkeit zu leben. Wenn wir zurückblicken, werden wir feststellen, dass der Globus groß war, aber jetzt ist der ganze Globus so klein geworden, dass wir ihn in einer Ecke eines PCs finden können, und daher ist dies die Ära der Globalisierung. Die Globalisierung der Wirtschaft, die Liberalisierung, die zunehmende Integration der indischen Wirtschaft in die Weltwirtschaft, die Entwicklung des World Wide Web im Internet und die neuen Technologien haben die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, neu definiert. Da die Globalisierung eng mit der Wirtschaft und den Unternehmen verbunden ist, hat sie direkte Auswirkungen auf die Unternehmenswelt. Während sich immer mehr Unternehmen über geografische und kulturelle Grenzen hinweg öffnen und sich in ihrer Geschäftstätigkeit an die globale Realität anpassen, hinken viele bei der Entwicklung der Personalpolitik, der Strukturen und der Dienstleistungen, die die Globalisierung unterstützen, hinterher.
