Publisher's Synopsis
Lean Six Sigma: Mastering the Essential Approach" fornece um guia completo para a compreensão e implementação dos princípios Lean Six Sigma em qualquer organização. Este livro oferece estratégias práticas, ferramentas e estudos de caso para simplificar as operações, aumentar a eficiência e alcançar a excelência. Os leitores aprenderão a identificar oportunidades de melhoria, a eliminar desperdícios, a reduzir defeitos e a otimizar processos utilizando a metodologia DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar). Quer seja um principiante ou um profissional experiente, este livro fornece-lhe os conhecimentos e as competências necessárias para ser bem sucedido no atual ambiente empresarial competitivo, através da poderosa combinação das metodologias Lean e Six Sigma.
