Publisher's Synopsis
Unter dem Leitmotiv "Business Process Excellence" bietet die IDS Scheer AG seit 20 Jahren Lsungen fr alle Unternehmensbereiche, insbesondere fr das Geschftsprozessmanagement, an. Dabei wird besonderer Wert darauf gelegt, die Sprache des Kunden zu sprechen. Die konsequente Branchenorientierung spiegelt sich in diesem Jahrbuch wieder, das aktuelle Aspekte des Geschftsprozessmanagements beleuchtet. Herausforderungen in den verschiedenen Branchen sowie mgliche Lsungsanstze werden dem Leser in Form von Praxisberichten aus Beratungsprojekten der IDS Scheer AG nher gebracht.
