Publisher's Synopsis
Este estudo analisou o uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) em duas escolas públicas do Distrito Federal, investigando sua efetividade na gestão administrativa e pedagógica. A pesquisa desenvolveu uma abordagem qualitativa, utilizando como instrumentos de coleta de dados entrevistas semiestruturadas com gestores e professores, observação participante nas escolas e análise documental de registros no sistema SEI. Os resultados indicaram que, apesar do potencial do SEI para otimizar processos e melhorar a comunicação interna, sua implementação representou desafios relacionados à capacitação dos profissionais, à resistência à mudança e à integração com outros sistemas. Observe-se que a utilização do SEI é variada entre os setores e profissionais, com maior adesão em atividades administrativas e menor integração nas práticas pedagógicas. A análise documental revelou inconsistências na utilização do sistema, diminuindo a necessidade de aprimoramento nos fluxos de trabalho e na padronização de procedimentos.