Publisher's Synopsis
Le telecomunicazioni sono oggi una componente importante del progetto di sviluppo della Costa d'Avorio. Dalla rete telefonica fissa alla telefonia mobile, passando per Internet e il sistema informatico, le telecomunicazioni si stanno sviluppando rapidamente e sono utilizzate nella vita quotidiana dall'amministrazione, dal settore privato e dalla popolazione in generale. Questo boom tecnologico si spiega con le disposizioni legali e istituzionali adottate dalla Costa d'Avorio in questo settore, ma anche con l'evoluzione delle telecomunicazioni nel mondo. In effetti, questo settore è molto attraente, vista la moltitudine di operatori in forte concorrenza tra loro, ovvero ORANGE CI, MTN CI e MOOV CI, e i consumatori sono diventati multiabbonati seguendo le varie offerte di questi operatori. Per comprendere tale situazione è importante andare alle fonti e quindi sarebbe ragionevole condurre uno studio che ci porti a concentrarci su questa spinosa questione: "come aumentare la quota di mercato in un ambiente in cui i clienti sono multiabbonati?
