Publisher's Synopsis
Pesquisa realizada através de estudo de caso sobre o grau de sinergia no processo organizacional e de gestão em uma instituição de ensino médio de tempo integral, este estudo orientou-se por fatores conceituais de causas e efeitos para estimular o desenvolvimento de sinergia organizacional buscando evidenciar a presença desta sinergia no processo de gestão. Foram utilizados mapas estratégicos da metologia de Kaplan e Norton em estudo numa escola na década de 1990. Tal metodologia foi adaptada para diagnosticar o grau de sinergia do processo de gestão de uma escola pública (piloto) de período integral.
