Publisher's Synopsis
Zentrale Aufgabe der Anforderungsanalyse bei Systementwicklungen ist die Bestimmung der relevanten Anforderungen, was notwendigerweise mit Reduktionen verbunden ist. Auch die Qualitaet der zwischenmenschlichen Kommunikation beeinflusst ihr Gelingen. Eine erfolgreiche Anforderungsanalyse erfordert daher technische und soziale Kompetenzen. Wie der hierzu erforderliche interdisziplinaere Brueckenschlag gelingen kann, ist jedoch noch weithin ungeklaert. In dieser Arbeit werden hierfuer ein theoretischer Ansatz und ein Methodenrahmen zur diskursiven Anforderungsanalyse vorgestellt. Der praktische Einsatz wird anhand mehrerer Fallstudien aufgezeigt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Ansatz technische und soziale Aspekte bei der Anforderungsanalyse gleichermassen angemessen beruecksichtigt.