Publisher's Synopsis
La etapa más crítica para una empresa en vías de Fusión o Adquisición, es el proceso de Post Merger Integration. No existen lineamientos específicos para llevar a cabo esta fase. Sin embargo, este trabajo propone una metodología basada en elementos claves de la administración del conocimiento para soportar el mapeo de procesos de negocio, creando valor en la integración de ambas compañías. Como fundamento a esta investigación, se realizó un caso de estudio aplicado a la empresa Gamesa-Quaker.
