Publisher's Synopsis
En quelques anne´es, les entreprises ont du^ inte´grer de nouvelles me´thodes issues du digital au sein de leur strate´gie de développement. Services clients, communication, ressources humaines, management, production ... tous s'intègrent dans ce nouvel e´lan qu'est la digitalisation. Découvrez les nouvelles tendances 2.0 employées par les entreprises afin de générer des produits adaptés à une clientèle de plus en plus exigeante.