Publisher's Synopsis
Ziel dieser Studie war es, durch den Diskurs des kollektiven Subjekts zu untersuchen, wie eine Gruppe von Ordensfrauen mit Stress umgeht und wie die Dimensionen, die Burnout ausmachen - emotionale Erschöpfung, Depersonalisierung und geringe Leistung - in den Interviews aufgedeckt werden konnten. Die Ordensfrauen lebten und arbeiteten in einer Favela im Zentrum von São Paulo, unter prekären Bedingungen, aber sie erfüllten ihre Aufgabe mit Hingabe und Heldenmut. Diese Tatsache weckte die Neugierde der Forscherin.
